ご利用ガイド

チケットを発券済みの方

ご購入されたチケットを発券済みの方は、発券方法(店頭発券)をお選びになり、払い戻し方法をご確認ください。

チケットぴあ店舗でチケットを発券された方

発券された店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

  • ぴあ
    チケットぴあ店舗
    営業・サービス時間:
    店舗により異なります

セブン-イレブンでチケットを発券された方

発券された店舗で払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
なお、発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日10:00AM以降に再度ご来店ください。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

  • セブン-イレブン
    セブン-イレブン
    営業・サービス時間:
    24時間

PayPayドームで発券された方

PayPayドーム7番チケット売場にて払い戻しいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、ご来場ください。

  • PayPayドーム 7番チケット売場
    営業時間:
    野球開催日10:00~7回裏終了まで

PayPayドーム7番チケット売り場での払い戻しのご都合がつかないお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。

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